200+ доработок
и улучшений
Контакт-центр
Помогает любить клиентов еще больше
Бесплатный Call Tracking
Для отслеживания эффективности рекламных каналов
Call Tracking уже встроен в Битрикс24.Сайты и Магазины! Все работает без настроек и расходов на интеграцию.
CRM-формы и Вконтакте
Идеально для сбора заявок из популярной соцсети
Яндекс.чат
Быстрое подключение Яндекс.Чат к CRM.
Чат сразу отображается в поиске Яндекса. Все обращения и контакты попадают в CRM.
FACEBOOK LEADS
Быстрое подключение CRM-форм из Битрикс24 к формам Facebook. Все данные из Facebook автоматически попадают в CRM.
Битрикс24.Почта
Подключение любых почтовых ящиков. Вся переписка и все контакты сохраняются в CRM. Из письма можно поставить задачу – вся переписка прикрепится к ней.
Простая CRM
Свойства от стадий
Чат в сделках
Готовые сценарии в генераторе продаж
Автоматизация продаж
ТРИГГЕРЫ CRM
Триггеры «ловят» внешние события
и запускают изменения в сделке. Например, реагируют на входящее письмо.
Новые триггеры:
– Просмотр документа CRM
– Пропущенный звонок
– Время до события
– Отправка письма
– Нет реакции от менеджера
– Изменение данных поля
РОБОТЫ CRM
Роботы выполняют разные действия с лидами и сделками при смене стадии. Например, отправят письмо или SMS клиенту.
Новые роботы:
– Шаблоны из CRM-маркетинга в письмах роботов
– Запуск автообзвона
– Создание документа
– Отправка документа
– Смена даты в документе
– еще 10+ роботов
Новый обмен с 1C
CRM-маркетинг
CRM без маркетинга – деньги на ветер
и ещё 100+ доработок по вашим пожеланиям
Отчеты в CRM
Для прозрачной работы с продажами
Сквозная аналитика
Бесплатно и без интеграции
ОКУПАЕМОСТЬ РЕКЛАМЫ
Сквозная аналитика помогает маркетингу и отвечает на вопрос "Какой рекламный канал даёт больше продаж?"
Вы видите, сколько денег вы потратили на каждый рекламный канал и сколько он принес вам прибыли.
ОЦЕНКА РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ
Сквозная аналитика помогает продажам и отвечает на вопрос "Какой трафик менеджеры лучше всего конвертируют в продажи?"
Вы сразу поймете, кто из менеджеров работает эффективно, и с какими рекламными каналами стоит работать.
Впервые в мире: CRM сразу со сквозной аналитикой! Бесплатно и без интеграции.
Задачи и проекты
Помогают успевать вовремя
Автоматизация задач
ТРИГГЕРЫ в задачах
"Триггеры" реагируют на изменения в задачах и запускают запланированные действия (роботов). Триггеры реагируют на:
- Изменение статуса задачи
- Подходит крайний срок
- Задача просрочена
РОБОТЫ в задачах
Роботы выполняют определенные действия с задачами и проектами при срабатывании "триггеров". Роботы умеют:
- Создать новую задачу
- Отправить письмо
- Сменить ответственного
- Сменить статус задачи
- Удалить задачу
Корзина удаленных задач
Новые мобильные задачи
Компания
Помогает работать вместе и успевать вовремя
Мобильное приложение
Помогает работать из любой точки мира
Сайты и магазины
Помогают продавать онлайн
Графический редактор
обратный отсчет
Разместите на лендинге таймер с обратным отсчетом. Повышайте конверсию!
вставка видео
Вставляйте видеоролики в блоки. Вы можете добавить видео на фон в блоке, или на передний план с автозапуском.
вставка карт
Добавьте карту Google или Яндекс на сайт, чтобы клиентам легче было найти вас.
Заказы из Instagram в Интернет-магазине
Для удобной работы с заказами из Instagram
Идеально для тех, у кого более 3-4 заказов в сутки.
Битрикс24.Интернет-магазины начинают открытое бета-тестирование. Для всех пользователей!
Битрикс24 Ассистент
Экспериментальный проект Битрикс24.Лаборатории
Подключите ваш Битрикс24 к Яндекс.Станции, Google, Amazon или Apple. С помощью голосовых команд:
Искусственный интеллект
Чтобы предсказывать успешные продажи
Выйдет в ноябре.